Verlassen Sie die Situation
Wenn die Gemüter richtig heiß sind, und Sie merken, dass Sie von Ihren Emotionen überrollt werden, dann verlassen Sie die Situation, um wieder auf den Boden zu kommen. Bitten Sie darum, das Gespräch kurz zu unterbrechen und in einer Viertelstunde weiter zu reden und gehen Sie eine Runde um den Block. Wenn das nicht möglich ist, holen Sie sich ein Glas Wasser aus der Küche oder gehen kurz ins Bad. Hier haben Sie Gelegenheit sich kurz zu erden, tief durchzuatmen und vor allem: nachzudenken.
Hören Sie zu
Am Ende bleibt nur noch eines zu sagen: Denken Sie darüber nach, wie sich Ihr Gegenüber gerade fühlt und welche Position er einnimmt. Auch Ihr Streit-Partner hat schließlich mit Emotionen wie Wut und Ärger zu kämpfen. Vielleicht wird er Sie anschreien oder unfair werden. In diesem Moment wäre es leicht, ebenfalls zu brüllen oder gemein zu werden. Aber die vernünftige Lösung ist, dem anderen Raum zu geben, ruhig zu bleiben und zuzuhören. Dadurch entspannen Sie den Konflikt, statt ihn weiter anzufeuern und ihn möglicherweise eskalieren zu lassen.